Warunki zwrotu i wymiany

Firma przyjmuje zwroty i wymiany towarów zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)

Okres terminu dla zwrotu i wymiany

Zwrot i wymiana towaru jest możliwa w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru przez kupującego.

Dostawa zwrotna towarów odbywa się po zgłoszeniu zwrotu i po umówieniu.

Zwrot płatności zostanie dokonany Kupującemu nie póżniej niż w ciągu 14 dni po odstąpieniu od umowy i po otrzymaniu towaru z powrotem przez naszą firmę.

Polityka zwrotów towarów

Kupujący może zwrócić lub wymienić przedmiot, jeśli:

• produkt nie był używany i nie nosi śladów użytkowania przez konsumenta: rys, odprysków, otarć, plam i inne;
• towar jest w pełni skompletowany i opakowanie fabryczne jest zachowane;
• wszystkie etykiety i oznaczenia fabryczne są zachowane;
• produkt zachowuje swój wygląd i właściwości konsumenckie.

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, firma może odmówić wymiany lub zwrotu towaru, jeżeli zawarta umowa była o usługach określonych w Art. 38 Dz.U. z 2014 r. poz. 827.